訂購時,大家最常遇到哪些問題呢?
Q:我下訂單後還沒收到確認E-mail,這樣有訂到嗎?
A:
有的!
只要提交訂購單後,出現訂購成功的訊息,即代表我們已收到您的訂單囉!
確認E-mail將在24小時內寄到您的信箱,
若您未收到,請加入LINE官方帳號(ID:@lokahpeach)
或是寄信給我們:hakawan2014@gmail.com 聯絡喔!
Q:哪時候會收到水蜜桃呢?
A:
預購的桃子首批出貨預估是六月底~七月初
訂購的請待我們通知。
但提醒您,因Lokah Tayal水蜜桃為每1~2天現採現送,無法百分之百保證貨況,有可能因為缺貨而導致您的訂單延後。
如果您對收貨時間有特殊的需求,歡迎隨時與LINE官方帳號聯繫喔!
Q:Lokah Tayal水蜜桃,提供哪些顆數的服務呢?
A:
8顆裝、10顆裝及12顆裝,6顆裝為不定時供貨,5顆裝僅供Line@會員即時搶購。
溫馨提醒!
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因外盒大小固定,顆數越少的表示水蜜桃越大顆,價格也會略高喔!
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每年因產量不同,價格上可能會有調整,即時價格請參閱線上訂購表單哦!
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小顆裝的純粹只是外觀較小,甜度跟大顆裝是相同的喔!
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因水蜜桃出貨狀況受天氣等諸多因素影響,您的訂單我們會盡量滿足,但實際出貨的顆數、盒數會在再出貨前與您聯絡,敬請見諒!
Q:運費怎麼算呢?
A:
我們與「黑貓宅急便-冷藏服務」合作,全程低溫運送。
1盒:NT$160元;
2-3盒:NT$225元;
4-6盒:NT$290元;
12盒(含)以上:免運費
Q:預購訂單的出貨流程?
A:
Step1. 填寫訂購表單,確認送出。
Step2. 24小時內,我們將寄出匯款通知,請您確認並匯款
Step3. 告知我們您匯款的帳號後五碼
Step4. 開始排隊出貨囉!
Step5. 出貨前1~2天我們會以line或Email通知您
Step6. 請注意手機的黑貓來電,然後就可以拿到爆漿水蜜桃囉!