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訂購時,大家最常遇到哪些問題呢?

Q:我下訂單後還沒收到確認E-mail,這樣有訂到嗎?

A:

有的!

只要提交訂購單後,出現訂購成功的訊息,即代表我們已收到您的訂單囉!

確認E-mail將在24小時內寄到您的信箱,

若您未收到,請加入LINE官方帳號(ID:@lokahpeach)

或是寄信給我們:hakawan2014@gmail.com 聯絡喔!

Q:哪時候會收到水蜜桃呢?

A:

預購的桃子首批出貨預估是六月底~七月初

訂購的請待我們通知。

 

但提醒您,因Lokah Tayal水蜜桃為每1~2天現採現送,無法百分之百保證貨況,有可能因為缺貨而導致您的訂單延後。

 

如果您對收貨時間有特殊的需求,歡迎隨時與LINE官方帳號聯繫喔!

Q:Lokah Tayal水蜜桃,提供哪些顆數的服務呢?

A:

8顆裝、10顆裝及12顆裝,6顆裝為不定時供貨,5顆裝僅供Line@會員即時搶購。

溫馨提醒!

  • 因外盒大小固定,顆數越少的表示水蜜桃越大顆,價格也會略高喔!

  • 每年因產量不同,價格上可能會有調整,即時價格請參閱線上訂購表單哦!

  • 小顆裝的純粹只是外觀較小,甜度跟大顆裝是相同的喔!

  • 因水蜜桃出貨狀況受天氣等諸多因素影響,您的訂單我們會盡量滿足,但實際出貨的顆數、盒數會在再出貨前與您聯絡,敬請見諒!

Q:運費怎麼算呢?

A:

我們與「黑貓宅急便-冷藏服務」合作,全程低溫運送。

1盒:NT$160元;

2-3盒:NT$225元;

4-6盒:NT$290元;

12盒(含)以上:免運費

 

Q:預購訂單的出貨流程?

A:

Step1. 填寫訂購表單,確認送出。

Step2. 24小時內,我們將寄出匯款通知,請您確認並匯款

Step3. 告知我們您匯款的帳號後五碼

Step4. 開始排隊出貨囉!

Step5. 出貨前1~2天我們會以line或Email通知您

Step6. 請注意手機的黑貓來電,然後就可以拿到爆漿水蜜桃囉!

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